Assistance
Des réponses aux questions les plus courantes. Toujours bloqué ? Écrivez-nous — un humain lit chaque message.
Mes photos sont-elles envoyées quelque part ?
Non. L'analyse, le masquage et l'export se déroulent tous sur votre appareil. PrivyMark fonctionne en mode Avion — essayez.
L'analyse a manqué quelque chose. Que faire ?
Appuyez longuement sur la ligne de texte pour l'éclater en pastilles de mots et masquer exactement ce qu'il faut, tracez un cadre autour d'une zone, ou utilisez le Marqueur pour peindre par-dessus à main levée.
L'app a masqué quelque chose qui n'est pas privé.
Touchez n'importe quel masque sur le canevas pour le désactiver, ou ouvrez la liste des risques pour examiner chaque suggestion par type.
PrivyMark peut-il retirer les filigranes cachés ?
Il peut détecter et effacer les marques simples au niveau des pixels (LSB) et supprime toutes les métadonnées à l'export. Il ne peut ni détecter ni retirer les filigranes forensiques robustes conçus pour survivre aux modifications — aucun outil ne le peut honnêtement.
Quelles langues la détection comprend-elle ?
Les règles de détection couvrent l'anglais, le chinois, l'espagnol, le portugais, le français, l'allemand et l'italien. Sur iOS 26+, le lecteur de documents du système étend encore la couverture.
Pourquoi l'export propose-t-il de supprimer l'original ?
Uniquement si vous choisissez « Partager et supprimer l'original » ou « Enregistrer (remplacer l'original) ». Le réglage sûr par défaut — « Enregistrer une copie » — ne touche jamais à votre photo d'origine.
Contact
Écrivez à appstore@hz.do en indiquant votre version d'iOS et, si possible, une description du type de photo (pas la photo elle-même — nous ne voulons pas de vos images privées).