Suporte
Respostas às perguntas mais comuns. Ainda com dúvidas? Escreva para nós — uma pessoa lê cada mensagem.
Minhas fotos são enviadas para algum lugar?
Não. A varredura, a cobertura e a exportação acontecem todas no seu dispositivo. O PrivyMark funciona em Modo Avião — experimente.
A varredura deixou passar algo. O que eu faço?
Pressione e segure a linha de texto para explodi-la em fichas de palavras e cobrir exatamente o que você precisa, arraste uma caixa ao redor de qualquer região, ou use o Marcador para pintar por cima à mão livre.
Cobriu algo que não é privado.
Toque em qualquer cobertura na tela para desativá-la, ou abra a lista de riscos para revisar cada sugestão por tipo.
O PrivyMark consegue remover marcas d’água ocultas?
Ele consegue detectar e limpar marcas simples no nível dos pixels (LSB) e remove todos os metadados na exportação. Não consegue detectar nem remover marcas d’água forenses robustas, projetadas para sobreviver a edições — nenhuma ferramenta consegue honestamente.
Quais idiomas a detecção entende?
As regras de detecção cobrem inglês, chinês, espanhol, português, francês, alemão e italiano. No iOS 26+, o leitor de documentos do sistema amplia ainda mais a cobertura.
Por que a exportação pede para excluir o original?
Só se você escolher “Compartilhar e excluir original” ou “Salvar (substituir original)”. O padrão seguro — “Salvar uma cópia” — nunca toca na sua foto original.
Contato
Escreva para appstore@hz.do e inclua a sua versão do iOS e, se possível, uma descrição do tipo de foto (não a foto em si — não queremos as suas imagens privadas).